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CRESCER SEM PERDER A ESSÊNCIA: O dilema da “A Colher Confeitaria” entre a expansão física e os canais de distribuição

Este caso de ensino apresenta a trajetória empreendedora de Cristiane Oliveira e sua filha, Giovana Bernardo Oliveira, fundadoras da “A Colher Confeitaria”, um negócio familiar de confeitaria artesanal criado durante a pandemia da COVID-19, no bairro dos Ingleses, em Florianópolis/SC. Com recursos limitados e sem formação formal em gestão, as sócias enfrentaram o desafio de transformar uma produção caseira em uma operação estruturada, com ponto físico, equipe própria e cozinha industrial dedicada. O caso convida os alunos a analisarem um dilema estratégico real enfrentado pelas empreendedoras: ampliar fisicamente o negócio, assumindo altos custos fixos e riscos operacionais, ou fortalecer os canais digitais e o delivery como alternativa escalável e financeiramente viável. A partir disso, o estudo promove discussões sobre crescimento sustentável, diferenciação, posicionamento de marca e inovação em produtos e processos no setor de alimentação. Este caso de ensino é baseado em fatos reais e, para sua construção, foram utilizados dados primários, coletados por meio de entrevistas presenciais com as sócias da empresa. O caso pode ser utilizado em disciplinas de Marketing Digital, Gestão de Pequenos Negócios e Estratégia Empresarial em cursos de graduação e pós-graduação lato sensu em Administração.
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Empreendedorismo na Prática: Desafios e Oportunidades na Formação Técnica Profissional

O estudo tem como objetivo analisar como o ensino de empreendedorismo contribui com a formação técnica, integrando conhecimentos teóricos, habilidades práticas e competências comportamentais para preparar estudantes do ensino técnico para enfrentar os desafios de um ambiente profissional dinâmico e em constante transformação. Através de uma abordagem qualitativa, exploratória e descritiva, a pesquisa examinou experiências e percepções sobre o ensino empreendedor em uma instituição técnica, utilizando entrevistas semiestruturadas com o diretor do núcleo técnico e grupos focais com cinco alunos e seis professores. Os resultados indicam um paradoxo significativo que, embora o empreendedorismo esteja formalmente integrado ao currículo da instituição, ainda existem desafios importantes relacionados à capacitação dos professores e à adequação dos materiais didáticos para atender às demandas da disciplina. Além disso, identificou uma lacuna na literatura acadêmica evidenciando o impacto dessas práticas no desenvolvimento das competências teóricas, práticas e comportamentais dos alunos. Este trabalho contribui para o debate sobre a modernização do ensino técnico, oferecendo insights valiosos para educadores, gestores e formuladores de políticas educacionais interessados em formar profissionais verdadeiramente preparados para empreender e inovar.
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A Epistemologia do Professor na Era Da Reprodutibilidade Generativa: Apontamentos Teóricos Sobre Prática Docente, Ensino de Administração e Inteligência Artificial

A vida contemporânea assiste à ascensão da inteligência artificial (IA) enquanto padrão tecnológico, transformando práticas de trabalho e estruturas produtivas. Deste processo, emergem dois fluxos discursivos: um, de viés equilibrado, vê na inteligência artificial generativa (IAG) uma ferramenta de melhoria da produtividade humana; e outro, ancorado em uma perspectiva histórico-social, que antecipa cenários opostos, em que seres humanos perdem capacidade cognitiva e organização política no longo prazo. Mas quais os efeitos destas perspectivas no campo da docência do ensino superior? Especificamente no ensino de administração, para onde as experiências que já habitam a realidade imediata parecem apontar? Este ensaio teórico se propõe a construir reflexões sobre os efeitos da reprodutibilidade generativa e devires humanos artificiais na educação, além de apontamentos e aprofundamento crítico do papel da IAG na atividade da docência na Administração. Para isso, se inspira multidisciplinar e metaforicamente no trabalho de Walter Benjamin, “A obra de Arte na era da sua reprodutibilidade técnica", e recupera o conceito de “epistemologia do professor”, de Fernando Becker, para propor o modelo conceitual “Efeitos de Reprodutibilidade e Deslocamento da IAG na Epistemologia do Professor".
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E O OSCAR VAI PARA… O VENDEDOR! Um Caso de Ensino Sobre o Crescimento de Vendas por meio do E-Commerce

O objetivo do caso é desenvolver o domínio cognitivo dos alunos no âmbito da estratégia de marketing em seis categorias: conhecimento, compreensão, aplicação, análise, síntese e avaliação. O foco é a compreensão da estratégia de marketing e análise de dados de clientes do Grupo Oscar com o uso de e-commerce e plataformas digitais. Para a coleta de dados foram realizadas entrevistas com os personagens do caso: o Diretor Executivo, o Diretor de Marketing e a Diretora de Recursos Humanos do Grupo Oscar Calçados. Em complemento, foi realizada uma pesquisa documental em atas de reuniões, cartilhas e repositório de informações dos workshops de design thinking do Grupo. A discussão do caso de ensino é dividida em duas fases, sendo a primeira a análise do histórico da empresa e, a segunda a proposição de soluções futuras. Este caso de ensino apresenta o processo de atualização da estratégia de marketing do Grupo Oscar Calçados, localizado no Vale do Paraíba (SP), por meio do uso do e-commerce. O caso de ensino analisa os impactos da COVID-19 no negócio e as estratégias adotadas pelos gestores para enfrentá-los. Este trabalho pode ser utilizado em disciplinas das áreas de Marketing e Inovação de cursos de graduação, pós-graduação e programas executivos de administração, relacionando as estratégias de Marketing a um caso prático real.
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Estímulos e Barreiras Quanto ao Uso de Metodologias Ativas no Ensino Em Administração

Este estudo teve como objetivo analisar a percepção dos docentes do curso de Administração de diferentes universidades públicas da região sul do Brasil, perante aos estímulos e barreiras à aplicação de metodologias ativas. A pesquisa foi conduzida em duas fases: (i) uma revisão sistemática da literatura relacionada aos estímulos e barreiras ao uso de metodologias ativas em sala de aula e (ii) uma pesquisa qualitativa-descritiva, realizada partir da análise de 104 questionários respondidos por docentes do curso de Administração de nove universidades federais de ensino da região sul do Brasil. Evidenciou-se uma carência de estudos relacionados a metodologias ativas no contexto do curso de Administração e, no contexto empírico, percebeu-se maior relevância de barreiras do que estímulos ao uso de metologias ativas com base na percepção dos docentes, os quais relacionam-se a carga de trabalho, influência social, formação e atitude. Destaca-se a necessidade de uma reorientação dos docentes na procura por capacitação, maior interesse por parte dos alunos em aulas que permeiam metodologias ativas e incentivo das universidades perante essa nova forma de ensino, o que pode minimizar as barreiras e fomentar os estímulos para a promoção de um ensino diferenciado.
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Eficiência técnica dos Institutos Federais de Educação Profissional e Tecnológica

Visando mensurar a eficiência técnica dos Institutos Federais brasileiros entre os anos de 2018 a 2023, utilizou-se a DEA pelo modelo BCC orientado aos outputs. As entradas consideradas foram: gastos correntes por aluno, índice de titulação do corpo docente e relação matrícula por professor. Como variável de saída, relação concluintes por matrículas. Os resultados revelam que a Pandemia de Covid-19 não afetou diretamente o grau de eficiência técnica dos mesmos, que já vinha apresentando queda e fechou a série com média de 0,67, abaixo daquela obtida em períodos anteriores. Ainda assim, alguns desempenhos se destacam e servem como benchmarks, especialmente instituições da Região Norte do país. Dessa forma, esse estudo contribui para a literatura de avaliação de políticas públicas, demonstrando que o aumento dos gastos correntes por matrícula não implica necessariamente em maior eficiência e a inexistência de relação direta entre a eficiência técnica e o índice de eficiência acadêmica. Por fim, a análise dos benchmarks também serve como um ponto de partida para que os institutos que apresentam desempenho inferior possam aprimorar suas realidades, tendo a oferta de cursos online, abertos e massivos, de forma isolada ou complementar aos demais cursos regulares, surgido como uma boa prática.
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DARK TRIAD, ONLINE ACADEMIC TECHNOLOGIES AND ACADEMIC FRAUD

The creation of revolutionary artificial intelligence technologies that provide students with access, free or paid, to tools for performing academic activities is expanding. In this context, this study analyzes the influence of the Dark Triad traits on the use of academic technologies and academic fraud. To this end, we adopted the theoretical-empirical methodological approach of quantitative evaluation through descriptive statistics, exploratory factor analysis, structural equation modeling and multiple regression. The data were obtained from an online survey applied to 88 business students. The results showed that the Dark Triad personality traits influence the use of online academic technologies, which in turn is associated with academic fraud, with emphasis on narcissism and psychopathy. We also found that business administration students agree on how easy it is for people to take advantage of online assistance resources to carry out academic activities, and that those who have a tendency towards fraud use these technologies when they can. These findings encourage debate among leaders of educational institutions and business educators about actions aimed at reducing students' academic cheating, especially when they are endowed with Dark Triad traits.
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O Papel das Instituições de Ensino Superior no Desempenho Acadêmico dos Estudantes de Administração

Com o propósito de investigar o papel das instituições de ensino superior no sucesso acadêmico dos estudantes de Administração, o objetivo deste artigo é indicar os principais fatores institucionais que contribuem para a excelência educacional e profissional. Especificamente, busca-se: identificar os fatores centrais associados ao desempenho acadêmico dos cursos de Administração e analisar o impacto do perfil da IES sobre o desempenho acadêmico. A pesquisa, de caráter descritivo e quantitativo, utilizou dados secundários do ENADE (2022) como base. Para a verificação dos dados, procedeu-se inicialmente à análise bivariada, por meio de regressão linear simples, e posteriormente à análise multivariada, utilizando regressão linear múltipla pelo método de entrada de dados. Os resultados mostram que a infraestrutura física, a qualificação do corpo docente e as oportunidades de formação complementar têm impacto positivo no desempenho acadêmico. Em contrapartida, a organização didático-pedagógica e regime de trabalho dos professores não demonstraram correlação clara com o desempenho. Estudantes de instituições públicas tiveram melhor desempenho em comparação com os de instituições privadas. Conclui-se que a qualidade das instituições de ensino superior IES, especialmente quanto à infraestrutura e corpo docente, é fundamental para o sucesso acadêmico.  
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Efeitos do Capital Psicológico na Motivação para o Aprendizado e Engajamento nos Estudos

Este estudo analisa as evidências dos efeitos do capital psicológico na motivação para a aprendizagem e no engajamento nos estudos. A pesquisa traz evidências empíricas que contribuem para os resultados identificados na literatura sobre os efeitos do capital psicológico no engajamento nos estudos e na motivação para o aprendizado. Uma pesquisa de levantamento foi realizada com estudantes de graduação em Ciências Contábeis, na qual foram alcançadas 190 respostas válidas. A técnica de modelagem de equações estruturais foi aplicada com a finalidade de testar as relações teóricas do estudo. Os resultados evidenciam uma relação positiva e significativa entre o capital psicológico dos estudantes, a motivação para o aprendizado e o engajamento nos estudos. Também sugere que a motivação para o aprendizado potencializa a relação entre o capital psicológico dos estudantes e o seu engajamento com os estudos. Esses resultados trazem implicações para o processo de aprendizado de estudantes de Ciências Contábeis, demonstrando a importância da promoção de fatores psicológicos positivos para que os estudantes alcancem resultados acadêmicos satisfatórios. Além disso, avança na literatura quanto aos reflexos do capital psicológico dos estudantes, como aspectos preditores da aprendizagem acadêmica.
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ENTREPRENEURIAL SELLING: CHALLENGES OF AN ENTREPRENEUR WHO WANTED TO SAVE LIVES

This case portrays the real challenges faced by Dr. Paulino Souza Neto, a vascular surgeon, radiologist, and inventor of technologies in the healthcare sector aimed at patient safety. It aims to place the student as a decision maker for an early-stage venture, highlighting one of the most common and least studied challenges in entrepreneurship: the importance for the founder to have sales skills. The case is narrated according to data collected in interviews with the protagonist. The case analysis will help students to approach a relevant professional situation and to apply concepts related to developing customer selection criteria and executing an effective sales plan in a resource-limited setting. The case can be applied to the subjects of Entrepreneurship and Small Business Management in undergraduate and graduate courses.
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Expectativa e Realidade: A Vivência na Pós-Graduação em Administração no Brasil

O objetivo deste ensaio é refletir sobre as diferenças entre as expectativas dos estudantes de pós-graduação stricto sensuem Administração no Brasil e a proposição que lhes é oferecida pelos Programas de Pós-Graduação, diante das avaliações da CAPES. Afinal, querem os estudantes da pós-graduação em Administração no Brasil o mesmo que seus programas e a CAPES querem para eles? Em nossa visão, há um desalinhamento entre expectativa e realidade e, portanto, apontamos proposições para minimizar esse aparente desalinhamento.
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Fatores de Intenção da Evasão Universitária: O que a Literatura nos Ensina?

A evasão no Ensino Superior é uma preocupação de caráter global, com repercussões negativas que geram custos substanciais tanto para as Instituições de Ensino Superior (IES), quanto para os alunos, família e sociedade em geral. Com o objetivo de prevenir esse fenômeno e apoiar as IES em sua tomada de decisão, este estudo realizou uma revisão sistemática de literatura sobre os fatores e variáveis que influenciam a intenção de evasão universitária com base na literatura mais recente e de maior impacto de artigos publicados em periódicos científicos nacionais (Qualis A) e internacionais (Q1 ou Q2) no período compreendido de 2019 a 2024, últimos 5 anos, tendo como método científico-construtivista a utilização do Knowledge Development Process-Constructivist (P roKnow-C). O portfólio bibliográfico foi representado por 127 artigos e os resultados revelaram uma maior incidência de preditores relacionados a fatores psicológicos e de integração institucional, acadêmica e social, enquanto uma menor incidência foi encontrada em estudos ao nível de atributos de pré-entrada e fatores financeiros. Na prática, este estudo facilita as IES a direcionar esforços nos fatores mais identificados e propõe estratégias para mitigá-los. As limitações  e  contribuições  para  novos  estudos  foram  apontadas nas considerações finais.
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Work Passion e Identidade na Docência no Ensino Superior de Administração no Brasil

Este artigo analisa a identificação de professores universitários brasileiros com a docência e sua relação com a work passion em um cenário adverso. Nos últimos anos, esse contexto no Brasil tem sido caracterizado por cortes de verbas, infraestrutura precária nas universidades, remuneração defasada para os docentes, tensões políticas, negacionismo científico, intensa e crescente cobrança por produtividade em termos de pesquisas, acúmulo de atividades voltadas ao ensino, pesquisa, extensão e gestão, além de ataques à liberdade acadêmica dos professores em meio à intensa polarização política e tentativas de cerceamento dessa liberdade. Para compreender esse cenário, foi conduzido um estudo qualitativo com 26 docentes de cursos de Administração de universidades públicas, aliado à coleta de dados secundários. Os resultados mostram que, apesar das dificuldades, os professores não perdem a identificação com a profissão; ao contrário, sua work passion fortalece sua identidade docente e sustenta sua permanência na carreira. O estudo destaca a necessidade de políticas públicas e institucionais que assegurem condições adequadas para o exercício da docência, reduzindo a dependência exclusiva do esforço individual para a continuidade na profissão.
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Improvisação Teatral Para Alavancar o Ensino da Criatividade Organizacional

A criatividade tornou-se altamente valorizada em todos os aspectos da vida humana e das organizações. Como é possível desenvolvê-la como habilidade ou competência? Como ensinar e aprender a criatividade em administração? A improvisação teatral por meio de jogos fornece um meio poderoso e efetivo para esse desenvolvimento. O objetivo deste artigo é sistematizar recursos pedagógicos provenientes da improvisação teatral para alimentar o ensino da criatividade organizacional como prática. Com base em uma pesquisa qualitativa, com aplicações em sala de aula, durante aproximadamente dois anos, quatro semestres letivos, os resultados da pesquisa oferecem um conhecimento prático e didático para educadores: oito jogos de improvisação teatral aplicados ao ensino da criatividade organizacional.
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Universidade Empreendedora Sustentável: elementos basilares

O objetivo desta pesquisa foi propor um framework de elementos que alicerçam uma universidade empreendedora sustentável. Para isso, foram investigados casos de duas conceituadas universidades brasileiras: a Universidade de São Paulo (USP) e a Universidade Estadual de Campinas (Unicamp), classificadas no Ranking Universitário Folha (RUF), pelo Ranking Nacional de Universidades Empreendedoras e GreenMetric World como as melhores instituições do Brasil. Guiada pelas abordagens teóricas da universidade empreendedora e da universidade sustentável, esta tese se centrou na abordagem qualitativa e no método de estudo de caso integrado com múltiplas unidades de análise. Na etapa de coleta de dados foram realizadas 17 entrevistas com auxílio de instrumento semiestruturado a gestores das instituições pesquisadas. Foi feita, ainda, coleta em fontes documentais, efetuada a partir de documentos públicos disponíveis nos sites das universidades, e outros fornecidos e indicados pelos entrevistados, além de artigos e livros publicados. Para análise de dados foi utilizado o software Atlas.ti versão 22. E utilizada a técnica de análise de conteúdo. Os achados originaram tabelas para cada uma das instituições, resultando em uma síntese de elementos necessários para construção de uma universidade empreendedora sustentável. Os resultados permitiram, ainda, a proposição de um framework, que gerou diretrizes para implementações das ações. Nesse sentido, constatou-se que a construção de uma universidade empreendedora sustentável é um desafio que exige uma abordagem integrada e compromissada com a inovação, a sustentabilidade e o empreendedorismo. Para construir uma universidade empreendedora sustentável, é fundamental que haja: cultura empreendedora, liderança comprometida, infraestrutura de suporte, incentivo à pesquisa e inovação sustentável, parcerias estratégicas e engajamento com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS).
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(Re)conhecendo o papel da alfabetização financeira no comportamento financeiro de acadêmicos da área de negócios

O objetivo foi identificar os fatores existentes nos construtos da alfabetização financeira concatenados ao comportamento financeiro de estudantes da área de negócios de uma Instituição de Ensino Superior Pública. Optou-se por um estudo de natureza quantitativa, com uso da análise fatorial em que se obteve como devolutiva 117 respostas. Os resultados mostram a relevância em planejar-se financeiramente tanto com relação a ativos como passivos, a prerrogativa de que quaisquer decisões financeiras precisam de conhecimento prévio, bem como, se possível, o auxílio de pares conhecedores do assunto. Além disso, sinaliza-se que tais percepções, sobre a importância da responsabilidade na gestão das finanças, podem estar relacionada ao fato de que 53% dos respondentes estão concomitantemente na academia e no mercado de trabalho. Reitera-se, ainda, que a maioria dos respondentes se encontram a partir do 5º semestre da graduação o que sinaliza que quanto maior a aquisição de conhecimentos maiores são as chances em compreender e gerenciar seus recursos. A pesquisa contribui para o conhecimento como um indicador de que fomentar a educação financeira e a atitude monetária são elementos importantes a serem discutidos, principalmente em âmbito acadêmico e particularmente na área de negócios, pois de forma efetiva irão explicar o comportamento financeiro desses futuros profissionais.
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Bull Terrier, Pitbull, Rottweiler e muito mais!

Este caso de ensino explora os desafios de empreender e gerenciar operações em pequenos negócios, narrando a trajetória de Marconi Oliveira, dono de um fast-food de hot-dogs. Marconi, sem formação em gestão, conseguiu sucesso com decisões instintivas, provando que pequenas empresas podem ser grandes negócios. No entanto, o conhecimento técnico é essencial para implementar mudanças estratégicas. O caso é indicado para cursos de graduação e pós-graduação lato e stricto-sensu em administração, especialmente como leitura principal em disciplinas como gestão de operações e marketing. 
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Desafios do Quebra-Cabeça Científico Teses por Artigos em Administração

Este artigo discute desafios epistemológicos, metodológicos e analíticos das teses por artigos no campo da administração pública. Trata-se de um campo interdisciplinar, no qual decisões epistemológicas moldam o desenho da pesquisa e a escolha de métodos. Analisamos 139 teses brasileiras (2014–2022), das quais 17 foram estruturadas por artigos. O resultado revela dificuldades na articulação entre teoria e método, especialmente ao combinar abordagens qualitativas e quantitativas. Argumentamos que esse modelo exige competências específicas e planejamento rigoroso, o que nem sempre ocorre entre pesquisadores em formação. Concluímos que, embora haja vantagens em termos de produtividade, a adoção do modelo deve considerar o processo formativo do doutorando e os objetivos da pesquisa.
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Personalização no Contexto do Blended Learning: Revisão Sistemática da Literatura e Proposta de Implementação

A partir da inserção das tecnologias da informação e comunicação (TICs) no contexto da educação surgem modalidades como o e-learning (aprendizado apoiado nas TICs) e o blended learning (combinação de aprendizado presencial e online). Nesse cenário, uma necessidade latente é a discussão acerca da viabilização e da implementação de processos educativos personalizados conforme as necessidades e características dos estudantes. Assim, o objetivo geral deste trabalho foi identificar as etapas que devem ser seguidas para a personalização de processos educativos no contexto do blended learning. Para que isso fosse possível, valeu-se de uma revisão sistemática da literatura e, com base nos resultados obtidos, propõe-se um framework a ser utilizado para a personalização da educação em ambientes virtuais de aprendizagem (AVAs). A estrutura proposta consiste em três módulos no AVA – do estudante, do conhecimento e da personalização –, sendo capaz de auxiliar docentes e instituições de ensino na implementação dessa tendência no ensino virtual.
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Quanto custa o Lattes? Compreendendo a Pós-Graduação como Trabalho e suas Implicações na Saúde Mental de Pós-graduandos em Administração

O objetivo deste estudo foi compreender se os pós-graduandos se reconhecem e são reconhecidos como trabalhadores intelectuais e como a dinâmica do trabalho acadêmico afeta a saúde mental desses trabalhadores. Como lente teórica, se adota a teoria do capital simbólico de Bourdieu e a Psicodinâmica do Trabalho de Dejours, em uma perspectiva paradigmática inserida no âmbito qualitativo da construção humana e social. A partir de um estudo qualitativo básico foram realizadas 12 entrevistas utilizando um roteiro semiestruturado com doutorandos de um PPG em administração de uma Universidade Federal brasileira, com aplicação da técnica de análise de conteúdo temática. Os resultados revelam padrões comuns entre os pós-graduandos, apontando para a falta de reconhecimento como trabalhadores intelectuais. A concretização dessa identidade atravessa quatro perspectivas-chave: 1) reconhecimento pessoal; 2) reconhecimento legal; 3) reconhecimento social; e 4) reconhecimento institucional. Essa lacuna desencadeia diversas patologias, algumas temporárias e outras mais sérias, afetando a saúde mental e o desempenho acadêmico.
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A Teoria é Refletida na Prática do Estágio? Análise das Competências Desempenhadas por Alunos de Administração

Durante o período de graduação, os alunos passam pelo processo de desenvolvimento das competências profissionais que ocorrem por meio dos estágios supervisionados que tendem a corroborar para o aprimoramento das competências e alinhamento da teoria versus prática. À vista disso, o objetivo do estudo é analisar como as competências do administrador construídas dentro do curso são refletidas dentro dos estágios. Para tanto, realizou-se uma pesquisa de natureza qualitativa alinhada a um caso único. No que tange a coleta de dados, utilizou-se de entrevistas semiestruturadas elaboradas a partir do referencial teórico. Para o tratamento dos dados utilizou-se a técnica de análise de conteúdo, com transcrições das entrevistas, filtragem, organização e categorização temática dos dados. Os principais resultados apontam que os alunos consideram a abordagem do curso gerencialista e crítica-reflexiva, alinhando no ensino a lógica gerencial da administração juntamente com o incentivo e desenvolvimento de um pensamento crítico e reflexivo perante situações-problemas. Observou-se que as competências não são desenvolvidas de forma integral, em alguns casos é possível visualizar dificuldades por parte do curso na abordagem e desenvolvimento de algumas competências, mas em muitos casos a realidade dos estágios e práticas das empresas dificultam o pleno desenvolvimento profissional do discente.
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Pipocaria e Odontologia, Será Que Essa Mistura dá Certo? Um Caso Para a Educação Profissional e Tecnológica

O caso de ensino narra a trajetória de um empreendedor real, identificado pelo nome fictício de Augusto; embora dentista por formação e atuando na área, decidiu abandonar a profissão para se tornar empreendedor, a partir da pandemia de COVID-19, com a fundação da Pipocando Pipocaria Gourmet. Após superar desafios e conquistar reconhecimento local, Augusto se viu diante do dilema de escolher entre uma proposta de retorno à profissão ou continuar à frente do próprio negócio; esse dilema e as decisões tomadas por Augusto, durante o desenvolvimento da empresa, oportuniza a análise da ação empreendedora a partir da combinação entre processos de causação e efetuação. Diferente da maioria dos casos publicados em periódicos de Administração no Brasil, que sugerem a aplicação para cursos de graduação e pós-graduação, este caso contribui para dirimir a escassez de casos sugeridos para o Ensino Técnico Integrado ao Nível Médio da Educação Profissional e Tecnológica (EPT). Para isso, leva-se em consideração o grau de dificuldade do caso e um plano de aplicação para as disciplinas de Empreendedorismo e de Gestão de Negócios, ou outras que abordem a ação empreendedora. Os dados foram obtidos a partir de entrevistas com o empreendedor, e os dados secundários obtidos em matérias jornalísticas e redes sociais. O caso contribui para a difusão das lentes da causação e efetuação no âmbito da EPT.
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Ensino Superior em Administração: Discussões e Proposição de Pesquisas Sobre a Permanência Estudantil

Ao tratar dos cursos ofertados no ensino superior, a literatura tem privilegiado as discussões sobre o acesso a eles e as taxas de conclusão dos estudantes, desconsiderando a permanência estudantil, ou priorizando os aspectos materiais relacionados a ela. Partindo disso, uma revisão bibliográfica sobre o tema indica uma lacuna teórica no que refere aos estudos sobre permanência contemplando fatores simbólicos e culturais. Portanto, o objetivo deste artigo é discutir sobre o ensino superior em Administração, focalizando a permanência estudantil. Neste sentido, o artigo contribui com a literatura sobre o tema, apresentando reflexões que compreendem tais fatores. Entende-se que estudar a permanência do estudante no ensino superior é tão fundamental quanto examinar o seu ingresso no curso e a conclusão de sua formação. Ao final das discussões apresentadas, são indicadas possibilidades de pesquisas sobre o tema, com destaque a necessidade de compreender o percurso acadêmico dos estudantes, sua interface com a gestão universitária, as políticas de ações afirmativas e assistenciais, bem como as ações dos estudantes para se manterem assíduos no curso.
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Metodologias Ativas na Educação Superior: Análise do Uso e Domínio na Prática de Docentes de Cursos de Administração

O objetivo deste estudo foi analisar o uso e o domínio de metodologias ativas por docentes de cursos ligados à área de administração, e a contribuição do uso de metodologias ativas no desenvolvimento de competências dos estudantes. A pesquisa é de natureza quantitativa e foi realizada com professores de Cursos de Administração de três Universidades Brasileiras, duas localizadas no Nordeste e uma no Sul do Brasil. A coleta dos dados foi realizada a partir de um questionário estruturado, que teve a participação de 73 docentes. Para a análise de dados foram utilizados métodos estatísticos descritivos e não paramétricos.  Os resultados revelaram que o nível de domínio das metodologias ativas é maior que o seu uso em sala de aula. Ao analisar os níveis de uso por universidade pesquisada, observou-se que há muita similaridade na utilização de metodologias ativas. Já em relação aos níveis de domínio, constatou-se que apenas as metodologias ativas de mapas conceituais dinâmicos e painel de notícias apresentaram diferenças significativas entre as instituições. Em relação à contribuição do uso de metodologias ativas no desenvolvimento de competências, os resultados da pesquisa revelaram médias elevadas. Sugere-se a realização de um estudo com os alunos para captar a percepção deles sobre a contribuição do uso de metodologias ativas no desenvolvimento de competências.
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A Banalização do Trabalho Docente: Desafios dos Professores no Curso de Administração

O ensaio teórico investiga os desafios enfrentados pelos professores do curso de Administração, com a precarização do trabalho docente, a banalização de suas funções  e o impacto na qualidade do ensino e no bem-estar dos profissionais da área. No ensino superior,  particularmente, são marcantes as mudanças nas condições de trabalho dos professores, os quais enfrentam a desvalorização, com práticas que intensificam a precarização e fragmentação do seu trabalho. Contexto que banaliza seu  papel, afeta sua identidade ocupacional e a qualidade do ensino ofertado. Pela análise revela-se que a intensificação do uso de tecnologias, a sobrecarga de trabalho, a falta de reconhecimento institucional e as políticas educacionais focadas em produtividade convergem para a precarização da atividade docente, afetando sua saúde mental e motivação. A ampliação do ensino remoto exacerba a desumanização da relação professores-alunos e a percepção de desvalorização, padronização e banalização do trabalho docente. Fatores que refletem uma crise mais ampla na educação superior, comprometendo o bem-estar dos professores e a qualidade do ensino ofertado. Para inverter esse quadro, as instituições de ensino e Estado devem atuar conjuntamente, revendo políticas, centralizando-se na valorização dos professores como agentes transformadores. 
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O ensino teórico em cursos superiores de Administração

Este estudo busca compreender a prática docente em cursos de Administração e correlatos através da reflexão teórica e de uma prática de experimentação. Como pilar teórico-epistemológico, sustentamos nosso argumento na perspectiva da Hermenêutica Filosófica, (re)pensando sobre a relação professor-aluno em contextos de aprendizagem universitária. Assim, sendo, argumentamos pela ressignificação dessa relação a partir da proposição de novas bases para aprendizagem, centradas na dialogicidade de interações mediadas pela comunicação orientada para o debate argumentativo emancipador e democrático. Com a finalidade de refletir sobre a dimensão prática do modelo teórico delineado, realizamos, durante um semestre letivo em uma universidade de Curitiba-PR, a experimentação de uma prática pedagógica hermenêutico-crítica, registrada por meio de entrevistas, observação e grupo focal. Em nosso estudo pudemos dimensionar interessantes aspectos que apontam para a viabilidade da nova proposta. Percebe-se que a relação professor-aluno é permeada por relações de poder em que os alunos são os receptores passivos do conhecimento. Como postura onto-epistemológica propomos o debate da comunidade acadêmica.
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Coceira boa de bicho-de-pé e o anátema de questão racial no engenho de diplomas

Com as ações afirmativas institucionalizadas, um número crescente de estudantes negros adentra às universidades públicas e precisa de um ambiente educacional sem racismo. Isso apresenta novos desafios aos professores de administração, desde a formação, que implicam uma postura antirracista. Entretanto, com a formação docente delegada à pós-graduação, percebe-se que ainda existem grandes lacunas no percurso formativo desse professor. Ao tratar da questão racial em um país marcado por um processo violento de escravização, que ainda se reflete na clivagem do sistema educacional brasileiro, essa lacuna se torna abismal e insondável. Diante disso, examino o anátema da questão racial em administração e defendo a necessidade de des-senhorizar a pós-graduação, rompendo com a monocultura epistêmica vigente. Argumento que o domínio da pós-graduação por pessoas brancas em uma sociedade majoritariamente negra, herdeira de uma economia colonial escravagista, é incongruente e violento. Saliento que a diversidade racial na pós-graduação é crucial para a formação de professores antirracistas e para a transformação da educação superior. Para tanto, posiciono alguns elementos da questão racial no Brasil e teço uma trama teórica entrecruzada com a minha própria história de professor e estudante negro, em um método de escrevivência.
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O Sofrimento Psíquico no Trabalho de Professores de Uma Universidade Federal No Brasil: Um estudo à luz da sociologia clínica e da psicodinâmica do trabalho

Abordando a relação entre a atividade docente no ensino superior público e o sofrimento psíquico no trabalho, este artigo traz os resultados de uma pesquisa de natureza qualitativa, ancorada nos pressupostos teórico-epistemológicos da sociologia clínica e da psicodinâmica do trabalho. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas de tipo compreensivas com docentes de uma universidade pública brasileira localizada na região Centro-Oeste e observação direta de seu contexto de trabalho. O foco central da análise foi colocado nas experiências intersubjetivas dos entrevistados, levando em consideração como elas afetam o sujeito e sua relação com seu ambiente. Os resultados evidenciam que os docentes sofrem não pela natureza do trabalho, mas pela impotência em transformar as condições de seu contexto de trabalho, diante da precarização crescente à qual estão submetidos. Esta precarização tem reflexos nas relações interpessoais, que passam a ser marcadas por disputas entre colegas em decorrência de uma lógica gerencial competitiva que, cada vez mais, atinge o mundo da educação de ensino superior público. Observou-se, ainda, que o contexto político do país imediatamente anterior à época da pesquisa, feita em 2023, agravou ainda mais o sofrimento psíquico dos docentes. A psicodinâmica do trabalho aponta que a intensa pressão originada pela organização do trabalho pode comprometer a busca de equilíbrio psíquico interno dos indivíduos, levando-os ao sofrimento chamado de patogênico. Nestes casos, o trabalho deixa de ser fonte de saúde mental para ser de adoecimento mental ou psicossomático. O estudo revela ainda que os efeitos do sofrimento psíquico podem ser observados nas dores físicas, depressão, ansiedade, síndrome de Burnout, levando em casos extremos à desistência da carreira de professor do magistério superior.
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Perfil e Atuação dos Docentes da Área de Negócios: Os Múltiplos Papéis Assumidos nas Universidades Brasileiras

O estudo investigou as diferenças entre o perfil dos docentes de negócios e seu nível de dedicação aos múltiplos papéis desempenhados. Com uma amostra de 201 professores de Administração e Ciências Contábeis, observou-se que predominam homens, com idade entre 41 e 50 anos, doutores, lecionando em universidades públicas no Sul do Brasil. A maioria trabalha 40 horas semanais com dedicação exclusiva e tem de 7 a 25 anos de experiência. Os participantes dedicam-se principalmente ao ensino e à pesquisa, mostrando menos envolvimento em extensão e gestão. Quanto aos papéis desempenhados, os participantes afirmam ter “muita dedicação” às atividades de ensino e pesquisa, enquanto demonstram menor dedicação ou não atuação em atividades de extensão e gestão. Ao comparar as características com a atuação nos papéis, os testes revelaram diferenças entre: (i) faixa etária e os papéis de pesquisador e gestor; (ii) nível de formação e os papéis de pesquisador, extensionista e gestor; (iii) área de atuação e o papel de professor; (iv) tipo de universidade e os papéis de professor e pesquisador; (v) regime de trabalho e todos os papéis desempenhados; e (vi) ciclo de vida e os papéis de pesquisador, extensionista e gestor. Esses resultados contribuem para a discussão sobre os diversos papéis desempenhados pelos docentes universitários e abrem caminho para a formulação de estratégias institucionais e políticas de desenvolvimento profissional.
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É para Copiar, Professor?

O caso proposto tem como objetivo discutir um dilema existente na tomada de decisão de um gestor acadêmico no ambiente universitário diante de um conflito entre um professor e suas turmas. O caso é embasado nos conhecimentos teóricos sobre administração de conflitos e o conflito de gerações, perpassando o eixo teórico sobre temáticas importantes que o contexto do caso requer como metodologias de ensino e aprendizagem e os desafios do mercado de trabalho para a terceira idade. Palavras-chave: Administração de conflito; Metodologias ativas; Terceira idade.
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Formação docente orientada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável: Uma análise dos Programas de Pós-Graduação em Administração no Brasil.

Este estudo analisou os desafios enfrentados na formação de profissionais conscientes aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), à luz da Agenda 2030 na visão das autoridades representativas nos Programas de Pós-Graduação em Administração no Brasil. Usando uma abordagem qualitativa de caráter exploratório, o estudo abrangeu Instituições de Ensino Superior (IES) stricto sensu com cursos de mestrado e doutorado como fator de inclusão para esta pesquisa. Por meio de um questionário online enviado no ano de 2023, os dados foram processados por meio do software Atlas.ti que auxiliou no desenvolvimento do tratamento dos dados para este estudo. Os resultados demonstraram que os principais desafios ressaltados pelas IES foram a inserção dos ODS em seus Programas de Pós-Graduação por meio das disciplinas e atividades; a resistência docente; a própria falta de compreensão sobre a Agenda 2030 e, o distanciamento com os temas de pesquisas dos estudantes. Esta pesquisa também comparou os resultados encontrados, com o estudo dos autores Acevedo-Duque et al. (2023), que investigaram os desafios de uma educação sustentável nos Programas de Pós-graduação nos países da América Latina e na Europa.
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Tech-Driven Learning in Business Management

This study aims to observe and describe the teaching and learning processes of 103 Generation Z students as they independently create an educational app for the Business Management course. The students' construction process of the app was supervised by the professor in three stages, spanning three months. This study holds significant social importance when considering the teaching and learning processes of society in a post-COVID-19 digital era, where individuals are utilizing technological platforms to communicate, learn, and work. This study marks the first research endeavor focusing on the learning process through a Business Management app constructed by Generation Z students. Nevertheless, it is believed that the teaching staff needs to adapt the teaching methodologies used in the classroom to the knowledge and daily lives of Generation Z students, enabling them to utilize technological resources to interpret, analyze, and propose solutions for the current market.
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Os Encantu’s da Estratégia de Marketing de Varejo!

O setor varejista é complexo, cheio de desafios e oportunidades. Este estudo de caso explora a história da loja de varejo "Encantu's", propriedade de Maristela, com a participação de sua filha Sara, estudante de Comércio Exterior, e Mateus, formado em Administração e especialista em marketing. A Encantu's procura se destacar por seus produtos e atendimento diferenciado, porém enfrenta desafios que causam o estagnamento do negócio. Sara e Mateus embarcam em uma jornada em busca do diagnóstico da loja, bem como estratégias para contribuir com o desempenho, mas enfrentam alguns desafios como o orçamento, e a aprovação da proprietária, que tem receio com as mudanças. O objetivo do caso é guiar o leitor a analisar a situação e pensar de forma estratégica na busca de soluções que atendam as necessidades da empresa, considerando as especificidades de seu mercado. Neste caso, os alunos são instruídos a usar as ferramentas de marketing de varejo para corroborar com o sucesso contínuo da Encantu's, incluindo decisões a partir da abordagem do modelo dos 6 P’s, matriz SWOT, vantagens competitivas, posicionamento de marca, entre outros.
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Quo Vadis Epistemologia da Administração? Percurso atual e alguns direcionamentos futuros

O objetivo deste trabalho é traçar um panorama da produção científica sobre epistemologia da administração nos últimos cinco anos a partir dos índices bibliométricos e da análise de citações e co-citações. Trata-se de uma pesquisa que utiliza a combinação da análise bibliométrica com a análise de conteúdo. Como principais resultados nota-se que autores brasileiros são produtores expoentes em epistemologia da administração no mundo, mas com pouca articulação internacional. Percebe-se, que áreas da administração como empreendedorismo e marketing estão buscando consolidação teórica em seus temas de pesquisa. A necessidade de aproximar a produção teórica em Administração das práticas de gestão também emerge dos achados. O estudo ainda apresenta o core das referências utilizadas nas pesquisas em epistemologia em administração. Como contribuição, oferece-se uma perspectiva sobre como caminham os estudos acerca desse tema no mundo, destacando o papel dos pesquisadores brasileiros, bem como, salientando a importância do tema no que tange ao rigor teórico/científico e a reflexividade necessária a uma ciência que não quer caminhar periférica.
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Novani Brindes: Novo Público, Nova Estratégia de Marketing Digital

A Novani é uma empresa de brindes que atua no mercado corporativo. Ela possui extensa linha de produtos personalizados e seu marketing digital é o seu trunfo para a geração de novas vendas. Porém, as pessoas físicas começam a demandar presentes personalizados e a gerente de marketing resolve interagir com elas por meio das estratégias digitais utilizadas com o público corporativo. A princípio o novo segmento responde positivamente, no entanto, rapidamente nota-se que a estratégia de marketing digital que é adequada para o público de brindes corporativos parece não ser propícia para o mercado B2C. A gestora de marketing se depara, então, com a queda das métricas do marketing digital como a diminuição da taxa de engajamento nas postagens, do tempo médio em que os visitantes ficam no e-commerce, e do número de páginas abertas por visita no e-commerce. Diante dessas quedas, ela deve reformular a estratégia de marketing digital para o novo segmento. Para subsidiar a sua decisão, ela contrata uma pesquisa de marketing que identifica o perfil do novo público-alvo, o valor percebido pelos clientes nos presentes personalizados e a descrição da jornada do cliente de presentes personalizados. Os alunos são convidados a se colocarem no lugar da tomadora de decisão para propor uma estratégia de marketing digital para o público do mercado B2C da Novani.
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Fatores Preditivos de Intenção de Evasão Discente em Cursos Técnicos e Tecnólogos

A evasão discente é um tema multifacetado e requer atenção a quais são seus fatores preditivos para sua mitigação. A revisão da literatura disponível sobre o tema permitiu condensar tais aspectos em acadêmicos, institucionais e pessoais em um modelo de variância, testado por meio de Equação Estrutural. Uma amostra não probabilística composta por 214 indivíduos foi utilizada para este fim. Os resultados indicaram que cerca de 38% da intenção de evasão pode ser explicada por três construtos. Aspectos acadêmicos: dificuldade das disciplinas (0,392; p<0,001), Aspectos pessoais: Preferência pela instituição (-0,211; p<0,05) e Situação financeira (0,274; p<0,01). As limitações e contribuições para novos estudos foram apontadas nas considerações finais.
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Extensão Universitária: Uma Análise do Estado da Arte Sobre A Relação Entre Universidade e Sociedade Visando a Inclusão Social

Esta pesquisa objetivou entender como a extensão universitária tem sido tratada nas pesquisas que abordam a relação entre universidade e sociedade na busca da inclusão social. Para tal, foi realizada a análise bibliométrica e, em continuidade, uma revisão de literatura que buscou verificar o estado da arte da temática. Ficou evidenciado, ao fim da pesquisa, que a análise bibliométrica é um instrumento eficaz, que mapeia as publicações e fornece índices informativos que auxiliam na revisão de literatura. Essa revisão visa evidenciar lacunas e potencialidades a serem exploradas em temas pouco explorados ou nos quais o pesquisador esteja iniciando seus estudos. Assim, pode-se concluir que, em relação ao objetivo da pesquisa, apresentam-se três lacunas principais, a saber: as questões de avaliação e validação dos resultados dos projetos de extensão, a temática da economia solidária como fomento à inclusão social e a gestão do conhecimento. Essas lacunas são potenciais focos de pesquisa que visam analisar como a universidade é capaz de impactar a comunidade através das ações extensionistas.
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Avaliação Discente dos Cursos de Gestão Durante a Pandemia da Covid-19

A pandemia da COVID-19 afetou de modo global diversas atividades e serviços, entre eles o setor educacional foi um dos mais atingidos, o que ocasionou uma abrupta migração das aulas presenciais para o Ensino Remoto Emergencial. Dentro desta perspectiva, o objetivo do presente artigo foi avaliar a satisfação discente com as disciplinas ofertadas pelos cursos de gestão em uma universidade pública, no período da pandemia. A coleta de dados se deu por meio de uma survey on line, valendo as análises de dados por meio das técnicas de estatística descritiva e regressão linear múltipla. Os resultados evidenciaram que, em geral, os alunos demonstraram satisfação com o ensino on line. Os aspectos avaliados foram atuação docente na disciplina, metodologia de ensino, satisfação geral e conteúdo da disciplina. Este último representou a média mais elevada de satisfação. Já a análise de regressão indicou que a metodologia de ensino exerceu influência considerável na satisfação geral.  Com isso, observou-se que a instituição conseguiu enfrentar os desafios impostos, para que os seus serviços educacionais se desenvolvessem de modo a superar a situação de crise sanitária pública. Um fator que pode ter contribuido para isso foram sua infraestrutura física e tecnológica, além de docentes capacitados.  
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Lojas Virtuais: Inovação, Tecnologia e Calor Humano

O presente caso de ensino retrata as dificuldades encontradas e estratégias adotadas pela empresa Magazine Luiza para se desenvolver no mercado com a implantação de lojas virtuais, atendendo seus objetivos e as necessidades de seus clientes. Partindo do ponto de vista Loja Virtual ou lojas sem produtos, surgiram outras oportunidades para a empresa, demonstrando a importância do e-commerce para varejo e ainda apresentando a atuação do Magazine Luiza. O objetivo deste caso de ensino é gerar conhecimento sobre a importância do e-commerce, da tecnologia e da integração com lojas físicas, considerando um caso de destaque no varejo nacional. Assim, a partir do caso é possível compreender os diferentes formatos varejistas e a sua integração numa estratégia omnichannel. Além disso, é possível avaliar a necessidade de adaptação do composto varejistas nas decisões de marketing, pensando na evolução do modelo das lojas virtuais. Palavras-chave: inovação. E-commerce; competitiva; tecnologia; Varejo.
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Formação do Doutor em Administração no Brasil

Nosso ensaio teórico debate o processo de formação doutoral em Administração no Brasil e os desafios identificados neste cenário a partir de meados de 2010. Discutimos evidências da necessidade de aprimoramento desse processo formativo, considerando as perspectivas profissionais dos egressos, e a alternativa de ampliação das competências de formação nesse nível, apresentando a concepção de 'doutor em sentido pleno'. De modo a viabilizar essa concepção apresentada, propomos um modelo estruturado em seis competências, entrelaçadas em sua natureza: (i) conhecimentos teóricos; (ii) conhecimentos metodológicos; (iii) prática docente; (iv) prática de pesquisa; (v) produção escrita; e, (vi) competência técnica e profissional. Contribuímos refletindo sobre a qualidade da formação doutoral em Administração, tanto profissional quanto acadêmico, no Brasil.
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A Geração de Valor no Ensino Superior: Uma Análise Quantitativa em uma Institução Pública

O presente artigo tem como objetivo avaliar a geração de valor percebida na educação superior. O delineamento teórico desse trabalho foi orientado essencialmente sob as definições de geração de valor, atividades acadêmicas e suporte organizacional no ensino superior, bem como saídas de conhecimento e habilidade adquiridas. Realizou-se uma pesquisa quantitativa do tipo survey por meio da aplicação de um questionário. A população alvo deste estudo são os egressos e alunos em fase final de curso de graduação de uma IES pública sediada no estado do RS, sul do Brasil. Obteve-se uma amostra de 1220 respondentes. Os dados foram analisados através de estatística descritiva e multivariada. Dentre os principais resultados dessa pesquisa, pode-se destacar que a formação de seis fatores de análise das atividades acadêmicas e suporte organizacional e quatro fatores que abordam saídas de conhecimento e habilidades adquiridas. Quanto a esses fatores, os resultados indicam que houveram diferenças de percepção significativas entre os grupos de homens e mulheres, alunos matriculados e egressos, faixa de renda e o fato de o indivíduo trabalhar ou não em sua área de estudos no curso que realiza. A conclusão desse trabalho é que a geração de valor é uma necessidade premente nas IES e algumas atividades e ações específicas contribuem de maneira mais efetiva para a concepção de valor, nesse caso do ponto de vista do estudante.
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Mais que Amigas, Chingus 친구: Diferentes Experiências de Mobilidade Profissional no Exterior

Este caso de ensino apresenta a história de Olívia, uma jovem profissional brasileira que foi convidada pela empresa onde trabalha a assumir a principal função na nova unidade a ser criada na Coréia do Sul. O objetivo é proporcionar aos alunos o contato com a realidade de quem enfrenta o desafio de mudar de país por motivos profissionais e, diante disso, precisa ser capaz de analisar os desafios inerentes ao processo, formas de preparação para esta experiência, o processo de adaptação intercultural, bem como qual é o papel da área de Gestão de Pessoas nas diferentes modalidades de mobilidade internacional. O caso apresenta duas diferentes formas de mobilidade (expatriação profissional e autoexpatriação) tendo como fontes de dados as informações coletadas em sites e redes sociais (Youtube e Instagram) sobre brasileiros que mudaram para outro país por motivos profissionais e entrevista com duas brasileiras que foram trabalhar na Coréia do Sul. O caso pode ser usado nos cursos de graduação e pós-graduação de Relações Internacionais, Comércio Exterior, Administração e áreas afins. Ele pode ser trabalhado em disciplinas que tratem sobre o processo de internacionalização de empresas, gestão internacional de pessoas, gestão de carreira, administração intercultural entre outras.