1 resultado citou: Turismo e tecnologia da informação

Artigo

Do discurso à prática

Este artigo analisa como startups brasileiras de turismo divulgam publicamente as informações de sustentabilidade em ambientes digitais, compreendendo-as não como atributo organizacional fixo, mas como prática estratégica situada e mediada por artefatos sociomateriais. Ancorado nas abordagens da Strategy-as-Practice e da Sustainability-as-Practice, o estudo adota uma metodologia qualitativa interpretativista baseada na netnografia documental de 22 traveltechs brasileiras. A análise mobiliza uma tipologia de densidade performativa estruturada em cinco níveis (0–4), concebida como dispositivo heurístico para compreender trajetórias de estabilização pública das práticas de sustentabilidade. Os resultados identificam padrões que variam entre comunicações fragmentadas e formas mais robustas de institucionalização simbólica, revelando o que se denomina sustentabilidade de interface. Nesse sentido, ocorre um arranjo no qual o compromisso socioambiental se concentra na camada visível da experiência do usuário, enquanto dimensões estruturais e climáticas permanecem com baixa rastreabilidade pública. O artigo conclui que a sustentabilidade opera como repertório simbólico seletivo de legitimação, condicionado pelas pressões de visibilidade das plataformas digitais.