3 resultados citaram: Imagem de destinos turísticos: avaliação à luz da teoria da experiência na economia baseada em serviços

La imagen del destino constituye un predictor fundamental del comportamiento turístico. El presente estudio tiene como objetivo analizar el efecto de la imagen del destino en las intenciones de comportamiento de los turistas a través de una revisión sistemática que explora los elementos que conforman esta relación en las tres etapas del viaje. A partir del análisis de 78 estudios publicados entre 2010 y 2024 en revistas académicas de alto impacto, este artículo ofrece una visión holística de cómo las dimensiones cognitiva, afectiva y conativa de la imagen del destino moldean las decisiones y comportamientos de los turistas antes, durante y después del viaje. Los resultados muestran que la imagen del destino es clave para conformar la intención de visita en la etapa previa al viaje, el apego al lugar durante la estancia y la satisfacción y lealtad posteriores a la visita. Además, se identificaron brechas de investigación, como la necesidad de explorar el impacto de las nuevas tecnologías en la imagen del destino. Las implicaciones prácticas sugieren que una gestión efectiva de la imagen del destino puede mejorar la satisfacción y fidelización de los turistas.

Esse estudo analisou a produção científica brasileira relacionada ao comportamento do consumidor de turismo no período compreendido entre 1996 a 2019, nas bases Spell, Scielo e Scopus, utilizando o protocolo de revisão sistemática difundido por Cronin, Ryan e Coughlan (2008). Ademais, a bibliometria de Araújo e Alvarenga (2011) também foi utilizada como estratégia de investigação. Desse modo, essa pesquisa delineia-se como um estudo descritivo e de abordagem qualitativa. A busca resultou em uma amostra de 109 artigos que foram avaliados a partir de três abordagens: a) geral; b) metodológica e c) teórica. Os artigos foram analisados por intermédio da estatística descritiva, Classificação Hierárquica Descendente (CHD) e Análise Fatorial de Correspondência (AFC). Entre os achados, identificou-se um interesse progressivo na temática após o ano 2014, sendo o período imediatamente posterior o de maior concentração de artigos. Sob o caráter metodológico, os resultados revelaram a preferência por pesquisas descritivas e quantitativas. O survey e levantamento de opinião foram os métodos mais recorrentes. Das análises CHD e AFC emergiram quatro eixos temáticos associados ao tema e definidos como: “influências internas”, “produtos turísticos”, “processo decisório” e “turismo segmentado”. Destarte, essa investigação traz avanços para a área de turismo ao possibilitar uma fotografia sobre as pesquisas brasileiras e identificar lacunas prolíficas a serem preenchidas por estudos futuros.

O turismo e a publicidade configuram-se como campos de estudos que ganham interesse e espaço no mundo acadêmico, essencialmente no âmbito das Ciências Sociais Aplicadas. O presente trabalho busca analisar o discurso publicitário turístico cubano, proporcionando interpretações possíveis dos conteúdos (texto/imagem) contidos na sua publicidade, com o fim de perceber a forma como o país foi promovido nas últimas décadas. O corpus de análise foi composto por 50 cartazes das quatro campanhas de publicidade turística cubana realizadas entre 2002 e 2016. Por meio de métodos e procedimentos de pesquisa que incluíram a análise morfológica e de conteúdo, entrevistas semiestruturadas e análise documental, a pesquisa constatou que a diversificação dos produtos e incentivos que oferece o destino constituiu a principal estratégia de comunicação no período, e que os atrativos culturais são a âncora da publicidade turística da ilha.