Accountability e Organizações da Sociedade Civil: Autoavaliação da Maturidade da Integridade

RESUMO Objetivo: analisou-se a integridade em organizações da sociedade civil (OSCs), buscando propor e aplicar uma ferramenta de autoavaliação de maturidade da integridade adaptada à natureza e ao contexto de OSCs. Pauta-se na accountability e detalha o conceito de integridade e sua operacionalização em diferentes perspectivas e programas. Método: a abordagem é qualitativa, sendo a coleta de dados pautada em entrevistas, observações, documentos e artigos. O estudo foi realizado em quatro etapas: seleção de programas de integridade para OSCs; validação da matriz teórico-metodológica por especialistas; elaboração de ferramenta de autoavaliação; aplicação da ferramenta de autoavaliação da maturidade da integridade em uma organização e análises decorrentes. Resultados: observou-se que a integridade pode ser demonstrada quando as práticas organizacionais estão alinhadas com princípios, valores e objetivos, ao mesmo tempo em que atendem às obrigações legais e mantêm relações éticas com seus públicos. A aplicação da matriz de autoavaliação de maturidade da integridade permitiu adaptações e uma análise crítica da ferramenta. Conclusão: a ferramenta contempla aspectos do tripé da accountability - responsabilidade objetiva, subjetiva e responsividade. A potencialidade da ferramenta está no fato de ela ser um instrumento de autoavaliação, ancorado na responsabilidade subjetiva, que serve de base para a prevenção e a solução de problemas, favorecendo a responsabilidade objetiva e a responsividade.